Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte

Für alle Waren, die Sie in meinem Onlineshop erwerben, gelten selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese stehen Ihnen automatisch und ohne zusätzliche Kosten zu. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Die vorstehende EU-Mitteilung fasst Ihre Rechte übersichtlich zusammen.

Weiterführende Informationen finden Sie auf dem offiziellen EU-Portal:
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_de.htm

Sollte eines meiner Produkte einmal nicht in Ordnung sein, nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht die vereinbarte Beschaffenheit besitzen, melden Sie sich bitte einfach bei mir. Wir schauen uns Ihr Anliegen gemeinsam an und finden eine passende Lösung. Nach den gesetzlichen Regelungen haben Sie zunächst Anspruch auf eine kostenfreie Nacherfüllung – je nach Fall durch die Beseitigung des Mangels oder durch die Lieferung einer mangelfreien Ware. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kommen außerdem eine Minderung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag in Betracht.

Am einfachsten erreichen Sie mich per E-Mail oder telefonisch. Die Kontaktdaten finden Sie direkt unter diesem Text. Damit ich Ihre Bestellung schnell zuordnen kann, nennen Sie mir gerne die Bestellnummer aus der Bestätigungs-E-Mail von Jimdo.